კონტენტის კალენდარი რთული ცხრილი არ არის. მისი მთავარი საქმეა გუნდმა წინასწარ იცოდეს, რა გამოქვეყნდება, ვისთვის მზადდება მასალა და ვინ აგებს პასუხს საბოლოო ვერსიაზე. მცირე ბიზნესისთვის ერთი თვის მარტივი გეგმაც საკმარისია, რომ იდეები ბოლო წუთს არ ეძებოს.
ქვემოთ მოცემული ოთხკვირიანი მოდელი შეგიძლიათ მოარგოთ მაღაზიას, მომსახურების ბიზნესს ან სააგენტოს. თემები თქვენს მომხმარებელთა რეალურ კითხვებზე დაყრდნობით შეცვალეთ.
კონტენტის კალენდარი: საიდან დავიწყოთ
შეაგროვეთ კითხვები გაყიდვების, მხარდაჭერისა და სოციალური ქსელების მიმოწერიდან. დამატებითი რჩევებისთვის იხილეთ ბიზნესის ბლოგის დაგეგმვის გზამკვლევი. თუ კითხვა ხშირად მეორდება, მასზე მკაფიო პასუხი სავარაუდოდ სხვა მკითხველსაც გამოადგება. შემდეგ შეარჩიეთ ერთი მთავარი მიზანი: მომსახურების ახსნა, ახალი აუდიტორიის გაცნობა თუ არსებული მომხმარებლებისთვის ინფორმაციის გამარტივება.
- ჩაწერეთ რვიდან ათამდე ხშირად დასმული კითხვა.
- დააჯგუფეთ კითხვები ორ ან სამ თემად.
- შეარჩიეთ ფორმატები, რომელთა რეგულარულად მომზადებაც შეგიძლიათ.
- შეამოწმეთ, რომ ყველა ფაქტსა და შეთავაზებაზე პასუხისმგებელი პირი გყავთ.
პირველი კვირა: აუდიტორიის გაცნობა
გამოაქვეყნეთ ერთი სტატია, რომელიც ახალ მკითხველს მთავარ საკითხს მარტივად აუხსნის. მაგალითად: „რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება მომსახურების არჩევისას“. იმავე კვირაში სოციალური ქსელისთვის მოამზადეთ მოკლე პოსტი ამ სტატიის ყველაზე ხშირ კითხვაზე და მიუთითეთ ბმული სრულ მასალაზე.
კვირის ბოლოს ჩაინიშნეთ, რა დამატებითი კითხვა გაჩნდა კომენტარებში ან პირად შეტყობინებებში. ეს ინფორმაცია შემდეგი კვირის თემას გაამყარებს.
მეორე კვირა: პრაქტიკული მაგალითი
აირჩიეთ ერთი პროცესი და აღწერეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ: რა ინფორმაცია უნდა მოგაწოდოთ მომხმარებელმა, რა ხდება შეკვეთის შემდეგ და როგორ იღებს შედეგს. მაგალითი უკეთესია, როცა კონკრეტულია, მაგრამ არ ამჟღავნებს კლიენტის პირად ინფორმაციას.
თუ პროცესში ფოტო ან სქემა ეხმარება მკითხველს, დაამატეთ შესაბამისი ვიზუალი. მხოლოდ დეკორატიული სურათი პასუხს ვერ ჩაანაცვლებს.
მესამე კვირა: არჩევანის გამარტივება
მოამზადეთ შედარებითი მასალა: ორი ფორმატი, ორი მიდგომა ან ორი ტიპური საჭიროება. მიზანი ერთი ვარიანტის ხელოვნურად დაწინაურება კი არა, იმ ნიშნების ჩვენებაა, რომლითაც ადამიანი თავისთვის შესაფერის არჩევანს გააკეთებს.
მაგალითად, კონტენტის შეკვეთისას შეიძლება განმარტოთ, როდის სჭირდება ბიზნესს მოკლე აღწერა, როდის სჭირდება სრულყოფილი ბლოგის სტატია და რა მასალაა საჭირო თითოეულისთვის.
მეოთხე კვირა: კითხვების შეჯამება და განახლება
ბოლო კვირას შეკრიბეთ ახალი კითხვები და შექმენით მოკლე FAQ ან განაახლეთ უკვე გამოქვეყნებული სტატია. ძველ ტექსტში დაამატეთ ის ინფორმაცია, რომელიც მკითხველს აკლდა, და გადაამოწმეთ ბმულები, პირობები და საკონტაქტო გზა.
ეს კვირა გაზომვისთვისაც გამოიყენეთ: რომელი მასალა წაიკითხეს, რომელზე გადავიდნენ სხვა გვერდიდან და რომელი კითხვა დარჩა უპასუხოდ? ცალკეული რიცხვი სრულ სურათს არ იძლევა, მაგრამ რამდენიმე თვის ტენდენცია მომდევნო თემების არჩევაში დაგეხმარებათ.
ერთი თვის გეგმის მაგალითი
მაგალითად, სახლის დასუფთავების მცირე სერვისმა შეიძლება ერთი თვის კონტენტი ასე დაგეგმოს. თემები რეალურ მომხმარებელთა კითხვებს უნდა მოარგოს:
- პირველი კვირა: სტატია იმის შესახებ, რა მოამზადოს მომხმარებელმა დასუფთავების შეკვეთამდე; მოკლე სოციალური პოსტი ყველაზე ხშირ კითხვაზე.
- მეორე კვირა: ნაბიჯების აღწერა შეკვეთიდან სამუშაოს დასრულებამდე; საჭიროების შემთხვევაში პროცესის ამსახველი ფოტო.
- მესამე კვირა: ერთჯერადი და რეგულარული მომსახურების შედარება, პირობების ზუსტი გადამოწმებით.
- მეოთხე კვირა: ახალი კითხვების მოკლე პასუხები და უკვე გამოქვეყნებული სტატიის განახლება.
თითო ჩანაწერს მიუთითეთ ავტორი, შემმოწმებელი და თარიღი. თუ ფაქტები ან პირობები შეიცვალა, ტექსტიც განაახლეთ.
კონტენტის კალენდარი: რა ველები სჭირდება თითო ჩანაწერს
- თემა და სათაური სამუშაო ვერსიით;
- სამიზნე მკითხველი და მთავარი კითხვა;
- ფორმატი და გავრცელების არხი;
- ავტორი, ფაქტების შემმოწმებელი და რედაქტორი;
- მასალების ჩაბარებისა და გამოქვეყნების თარიღები;
- ბმული საბოლოო ტექსტზე და განახლების თარიღი.
ასეთი გეგმა მოქნილია: თუ ახალი, მნიშვნელოვანი კითხვა გაჩნდა, კალენდარში ადგილი შეუცვალეთ ნაკლებად აქტუალურ თემას. მთავარი ისაა, რომ ყოველი გამოქვეყნებული მასალა მკითხველისთვის კონკრეტულ სარგებელს ქმნიდეს.
დამატებითი რესურსი: Google Search Central-ის გზამკვლევი მკითხველისთვის სასარგებლო კონტენტის შესახებ.
თუ თემების შერჩევა, SEO სტატიის ბრიფების მომზადება ან ტექსტების შექმნა გსურთ ერთ პროცესად აქციოთ, გაეცანით Contentfy-ის შეთავაზებას და მოგვწერეთ.
